售后服務
為了更好、更快、更便捷的為用戶服好務,吉林東風公司始終本著“信譽至上,用戶至上”的服務宗旨,為用戶做好售前售中售后服務工作。東風公司每年在售車比較集中的地方都設立了配件庫,并配有流動服務車,設有24小時服務熱線隨叫隨到。由專人負責服務工作,為用戶解決后顧之憂。在收割前所有易損件及常用配件全部到位。同時我們還有一支非常專業的服務隊伍,服務人員都是車間的一線生產人員,相比其它廠家委托經銷商的服務人員更為專業,排除故障更為及時,減少用戶經濟損失,服務人員駐扎在售車集中的鄉鎮,隨時候命、隨叫隨到,全力維護服務工作。
如果在收割作業期接到報修電話當時給出處理意見,需要上門服務的,服務半徑內30分鐘之內趕到服務現場,積極排除故障,故障不排除不離開服務現場。使購買吉林東風產品的用戶體會到買得放心、用的安心、賺錢舒心、開心。感受到吉林省東風機械裝備有限公司是您永遠的朋友和堅實的后盾。